מדיניות פרטיות
ב־NexusAI אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים להגן על המידע האישי הנמסר לנו.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע מהסוגים הבאים:
מידע שנמסר באופן יזום
כאשר אתה יוצר קשר באמצעות טפסים באתר, אנו עשויים לאסוף:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא”ל
- תוכן ההודעה או הפנייה
מידע טכני ונתוני שימוש
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:
- סוג הדפדפן והמכשיר
- כתובת IP
- עמודים שנצפו באתר
- זמן שהייה ופעולות שבוצעו באתר
מידע זה נאסף באמצעות כלים אנליטיים כגון Google Analytics וטכנולוגיות דומות.
Cookies וקבצי מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתוני שימוש.
למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות ה־Cookies של האתר.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות
- אספקת השירותים המבוקשים
- שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר
- ניתוח ביצועי האתר ושיפור השירותים
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
3. שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר במערכות מאובטחות וננקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה עליו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה.
המידע עשוי להישמר במערכות CRM, שירותי אחסון או פלטפורמות צד שלישי הנדרשות לצורך תפעול השירותים, בכפוף לנהלי אבטחה מקובלים.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
ייתכן שמידע יועבר לספקי שירות חיצוניים המסייעים בתפעול האתר והשירותים, כגון:
- שירותי אחסון
- מערכות CRM
- שירותי אנליטיקה
- שירותי דיוור ואוטומציה
ספקים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש רק לצורך מתן השירותים הרלוונטיים.
5. זכויות המשתמש
בכפוף להוראות הדין, עומדת לך הזכות:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך
- לבקש תיקון או עדכון מידע
- לבקש מחיקת מידע אישי
- לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכים מסוימים
לביצוע פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות:
📧 info@nexusaicom.com
אנו נעשה מאמץ לטפל בפנייה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ־14 ימי עסקים.
6. שינויים במדיניות הפרטיות
NexusAI רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לצורך, לשינויים טכנולוגיים או לדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא הגרסה המחייבת.
7. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות אלינו:
NexusAI
📧 info@nexusaicom.com
📱 WhatsApp: +359877406387
עודכן לאחרונה: 02/05/2026